一天200億,網(wǎng)紅經(jīng)濟時(shí)代,要怎么抓住消費者的時(shí)間
上傳時(shí)間:2021-11-12 瀏覽次數: 次
以服務(wù)為舞臺,以商品為道具,以消費者為中心,創(chuàng )造能夠使消費者參與并值得回憶的活動(dòng)。
——《體驗經(jīng)濟》
20世紀90年代,美國學(xué)者約瑟夫·派恩和詹姆士·吉爾摩對體驗經(jīng)濟進(jìn)行了概念性的總結(如上),而今,各大購物中心、公園、景區等都在構建場(chǎng)景消費,重視景觀(guān)園區,甚至舉辦各種IP活動(dòng)、市集活動(dòng)等吸引顧客,其核心目的只有一個(gè):讓消費者充滿(mǎn)體驗,延長(cháng)停留時(shí)間。
體驗經(jīng)濟又被稱(chēng)為“注意力經(jīng)濟”,消費者一天的時(shí)間是有限的。雙十一、雙十二等電商節日的崛起,帶動(dòng)了“網(wǎng)紅經(jīng)濟”。2021年“雙十一”,兩位頭部直播網(wǎng)紅一天的帶貨“戰績(jì)”就將近200億,更有其他大大小小的網(wǎng)紅,讓消費者在線(xiàn)上觀(guān)看直播的時(shí)間變長(cháng),相應的,在線(xiàn)下消費的時(shí)間就變短。
傳統線(xiàn)下的消費場(chǎng)景該如何轉型升級,成功抓住消費者的時(shí)間,值得深思。
SPARKSTAGE共享空間:好產(chǎn)品會(huì )自己說(shuō)話(huà)
“用魔法打敗魔法”,用“網(wǎng)紅”的方式勝過(guò)“網(wǎng)紅”。SPARKSTAGE找到了自己的“勝利法則”:共享空間。
透明的泡泡就像是一個(gè)開(kāi)放式的私人空間,可以眼觀(guān)八方卻不用耳聽(tīng)四方:透明的泡泡阻擋不了視線(xiàn),卻剛好可以隔絕室外的噪音。同時(shí),泡泡的“盛世美顏”自帶“傳播光環(huán)”,外觀(guān)精美的泡泡一經(jīng)開(kāi)啟運營(yíng),就吸引著(zhù)網(wǎng)紅們前來(lái)“打卡”。其自帶的傳播性,搭配各種自媒體快車(chē),貫穿線(xiàn)上線(xiàn)下,讓它從一眾線(xiàn)下景觀(guān)產(chǎn)品中脫穎而出。
SparkStage的創(chuàng )造理念,小即是大??旃澴嗟纳钕?,SPARK想打造一處慢下來(lái)的私密社交空間,讓用戶(hù)借助大自然的美景放松心情,在小空間里深度體驗慢節奏私隱的社交;STAGE是舞臺,360度展示自己及商品;你所見(jiàn),都可以通過(guò)SPARK小程序商城線(xiàn)上購買(mǎi);這是一個(gè)小空間,這也是一個(gè)無(wú)限大的空間。
商場(chǎng):商場(chǎng)里的共享空間,可以最大化地展示產(chǎn)品,可以讓用戶(hù)最深入地感受產(chǎn)品的特色,也可以讓用戶(hù)體驗商場(chǎng)里任何一家餐廳的味道。
景區:白天放飛在藍天白云、飛鳥(niǎo)樹(shù)影下,晚上沐浴在月明風(fēng)清、星河燦爛中。睡在星空下,沉浸在草原、星辰、森林中,來(lái)一場(chǎng)逃離都市的旅行。
地標廣場(chǎng):廣場(chǎng)成了人們“茶余飯后”休閑娛樂(lè )的重點(diǎn)場(chǎng)所,在這里,“鋼筋水泥”與“鳥(niǎo)語(yǔ)花香”并存,在泡泡里可以盡情地讓歡樂(lè )與思緒同在。
除此之外,夢(mèng)幻、靜謐、舒適的泡泡還可以配置在機場(chǎng)、公園、博物館、營(yíng)地、高鐵站等,打造獨特的空間體驗。
SPARKSTAGE共享空間背后的“運營(yíng)難題”
2021年,SPARKSTAGE正式在廣州花城廣場(chǎng)、海心沙橫空出世,泡泡依靠操作便捷、低音降噪、唯美體驗等核心賣(mài)點(diǎn),一經(jīng)推出就吸引了各類(lèi)人群的關(guān)注。泡泡成功運營(yíng)的背后,是無(wú)數心血的實(shí)踐摸索:
1、遠程自助預約:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,如何讓用戶(hù)遠程即可下單預約,降低地緣影響?
2、電器智能控制:如何智能控制泡泡內的照明、插座、空調等用電設備,并實(shí)現智能化的節能管控?
3、智能門(mén)禁系統:如何根據用戶(hù)訂單時(shí)段,確保用戶(hù)到/離店時(shí)自助開(kāi)/關(guān)門(mén)和自動(dòng)結束訂單?
4、用戶(hù)隱私保護:顧客在泡泡內時(shí),如何防止屋外窺視,按需隨時(shí)實(shí)現個(gè)人隱私保護?
涂鴉智能無(wú)人場(chǎng)景解決方案,隨心定制
線(xiàn)上化運營(yíng)的基礎,是將整個(gè)泡泡空間智能化,讓用戶(hù)從預約→進(jìn)入→使用→離開(kāi),實(shí)現全流程線(xiàn)上自助化,而這,正是涂鴉智能的擅長(cháng)領(lǐng)域。
SPARKSTAGE,基于涂鴉智能提供的豐富的PoweredbyTuya智能產(chǎn)品,如人體存在傳感器、智能門(mén)禁、萬(wàn)能遙控器、無(wú)線(xiàn)網(wǎng)關(guān)、智能開(kāi)關(guān)、智能通斷器等等,結合自有品牌的多端管理系統,打造出軟硬件智能聯(lián)動(dòng)的泡泡空間;同時(shí),使用涂鴉提供的Android、iOS、小程序等多端SDK,可實(shí)現定制專(zhuān)屬App和小程序;以及設備控制、場(chǎng)景聯(lián)動(dòng)等云端API,助力客戶(hù)快速構建自有SaaS,營(yíng)造泡泡智能空間的同時(shí),通過(guò)運營(yíng)分析能力與環(huán)境監測能力,降低泡泡能耗,提高運營(yíng)效率。
NO.1線(xiàn)下線(xiàn)下結合:用戶(hù)可以通過(guò)手機自助查看各泡泡詳情和空閑時(shí)段,預約、到店、離開(kāi),全程智能化,無(wú)需管理人員介入,讓泡泡突破時(shí)空限制,輕松獲客。
NO.2智能聯(lián)動(dòng)空間:設備智能聯(lián)動(dòng),遠程可查可控。多款智能設備讓泡泡實(shí)現空間內電器線(xiàn)上化智能管理。充滿(mǎn)科技感的各種智能設備,降低人工管理成本,也豐富了用戶(hù)體驗。
NO.3高效無(wú)人值守:智能門(mén)禁管控,訂單時(shí)段內到店一鍵自助開(kāi)門(mén)。省去人力值守,直線(xiàn)降低綜合運營(yíng)成本,突破時(shí)間限制,24小時(shí)全天營(yíng)業(yè)。
NO.4遠程開(kāi)關(guān)霧化:電動(dòng)霧化膜,可實(shí)現現場(chǎng)一鍵或者遠程開(kāi)關(guān)霧化。重視用戶(hù)隱私,阻隔外界視線(xiàn),營(yíng)造自由氛圍。
SPARKSTAGEX涂鴉智能,打造夢(mèng)幻體驗
現代消費社會(huì )信息泛濫,“注意力”反而成為了一個(gè)稀缺資源。當常規的商業(yè)運營(yíng)形態(tài)和營(yíng)銷(xiāo)模式,無(wú)法在同質(zhì)化嚴重的市場(chǎng)競爭中脫穎而出的時(shí)候,純物質(zhì)表象背后的精神內涵與心理外延便成為吸引社會(huì )大眾注意力的有力條件。泡泡的模式,不論是“住進(jìn)山河間,枕萬(wàn)星而眠”,還是“人群往來(lái),我獨自安然”,都對現在忙忙碌碌、熙熙攘攘的人群有著(zhù)獨特的吸引力,讓他們的腳步為此而停。
于嘈雜之中尋一份靜謐,于繁忙之中尋一方綠意。
世界很大,一起去發(fā)現。
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