“留量”時(shí)代,網(wǎng)紅星空宿泡泡屋如何制造爆點(diǎn)、打造網(wǎng)紅景區呢?
上傳時(shí)間:2021-12-15 瀏覽次數: 次
隨著(zhù)中國旅游消費內部循環(huán)模式的開(kāi)啟,以及網(wǎng)紅經(jīng)濟逐步進(jìn)入下半年,景區如何實(shí)現流量的長(cháng)效運營(yíng)?
01、網(wǎng)紅經(jīng)濟的核心是IP價(jià)值
本質(zhì)上來(lái)說(shuō),網(wǎng)紅是一種在互聯(lián)網(wǎng)上具有一定流量影響力和變現力的社交資產(chǎn)。網(wǎng)絡(luò )人氣不僅限于在互聯(lián)網(wǎng)上擁有大量粉絲的名人。一個(gè)產(chǎn)品、一個(gè)品牌、一個(gè)虛擬形象甚至一個(gè)城市都可以成為網(wǎng)紅。
對于這種社交資產(chǎn)有一個(gè)更流行的術(shù)語(yǔ),稱(chēng)為IP。我們可以把網(wǎng)紅看成是垂直細分領(lǐng)域IP的流量聚合體,或者說(shuō)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下IP資產(chǎn)的延伸。通過(guò)流量變現網(wǎng)紅的過(guò)程就是網(wǎng)紅經(jīng)濟。依托移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和社交平臺,持續打造熱點(diǎn)、聚集流量,逐步建立龐大的粉絲群體,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )紅IP打造有針對性的消費市場(chǎng),將粉絲的關(guān)注度轉化為購買(mǎi)力。
網(wǎng)紅經(jīng)濟的前提是需要一種具有網(wǎng)紅屬性的IP資產(chǎn),可以進(jìn)行具有獨特人性化設置的內容營(yíng)銷(xiāo)。無(wú)論是素有“天空之鏡”之稱(chēng)的青海茶卡鹽湖、現實(shí)版“千與千尋”的重慶洪崖洞、“惡魔之眼”的青海艾肯泉,還是火爆全網(wǎng)的四川甘孜魚(yú)子西村,幾乎所有的熱門(mén)景點(diǎn)都有一個(gè)共同點(diǎn),那就是擁有清晰獨特的IP核心。圍繞IP核心的創(chuàng )意、辨識度、畫(huà)面感和代入感的網(wǎng)紅化包裝,再通過(guò)社交媒體進(jìn)行傳播,便成為了游客心中的必打卡點(diǎn)。
02、網(wǎng)紅經(jīng)濟的背后是爆點(diǎn)思維
網(wǎng)紅并不是一個(gè)新概念,但直到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,網(wǎng)紅經(jīng)濟才真正迎來(lái)爆發(fā)。這是因為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步加速了生活場(chǎng)景的碎片化。當游客的需求越來(lái)越多樣化,游客接觸信息的時(shí)間越來(lái)越短,游客的消費行為越來(lái)越不確定時(shí),在海量的信息洪流中,只有具備爆點(diǎn)的產(chǎn)品才能站得住腳,才能脫穎而出。
根據2020年文化和旅游發(fā)展統計公報,截至2020年底,全國共有A級景區13332個(gè),其中5A級旅游景區302個(gè),4A級旅游景區4030個(gè),3A級旅游景區6931個(gè)。面對如此眾多的競爭者,沒(méi)有爆點(diǎn)的景區將很難脫穎而出。
網(wǎng)紅經(jīng)濟背后,反映的正是爆點(diǎn)思維。所謂爆點(diǎn),就是能夠在短時(shí)間聚集大量人氣并能帶來(lái)銷(xiāo)售轉化的產(chǎn)品。通過(guò)爆點(diǎn)產(chǎn)品引流,提升景區運營(yíng)效率,并在競爭中形成系統性的結構優(yōu)勢,這才是網(wǎng)紅經(jīng)濟的核心邏輯。
03、景區流量如何長(cháng)效葆有和變現,如何制造爆點(diǎn)、打造網(wǎng)紅呢?
首先,注重開(kāi)發(fā)培育景區獨特的品牌IP價(jià)值。網(wǎng)紅產(chǎn)品必然會(huì )面臨更新迭代,但網(wǎng)紅品牌卻有著(zhù)永續的生命力。真正的核心競爭力總是來(lái)自景區得天獨厚的資源稟賦。在網(wǎng)紅浪潮下,我們應該用發(fā)現和創(chuàng )新的眼光,打造游客心中的第一和唯一。
比如廣州花城廣場(chǎng)·SPARKSTAGE火花全球星空宿泡泡屋,除了被譽(yù)為廣場(chǎng)“城市客廳”的花城廣場(chǎng),人造的景觀(guān)湖、大型的噴泉和燈光廣場(chǎng)活動(dòng)、以及少年宮、大劇院、圖書(shū)館、博物館等建筑之外,為了能夠更加吸引Z時(shí)代年輕游客、親子游客,讓消費者充滿(mǎn)體驗,延長(cháng)停留時(shí)間。其在景區IP形象的打造上,將當地的寬敞的場(chǎng)地與當下深受喜愛(ài)的“泡泡屋”進(jìn)行結合,通過(guò)共享時(shí)代的媒介與更放松的方式,讓更多的游客去感受體驗,有自己一處獨處私人空間。該景區泡泡屋今年國慶開(kāi)業(yè)期間接待游客人次就超過(guò)上萬(wàn),遠超預期。
SPARKSTAGE火花全球星空宿泡泡屋,透明的泡泡就像是一個(gè)開(kāi)放式的私人空間,可以眼觀(guān)八方卻不用耳聽(tīng)四方:透明的泡泡阻擋不了視線(xiàn),卻剛好可以隔絕室外的噪音。同時(shí),泡泡的“盛世美顏”自帶“傳播光環(huán)”,外觀(guān)精美的泡泡一經(jīng)開(kāi)啟運營(yíng),就吸引著(zhù)網(wǎng)紅們前來(lái)“打卡”。其自帶的傳播性,搭配各種自媒體快車(chē),貫穿線(xiàn)上線(xiàn)下,讓它從一眾線(xiàn)下景觀(guān)產(chǎn)品中脫穎而出。
其次,景區運營(yíng)要從市場(chǎng)和游客需求的角度,加快產(chǎn)品創(chuàng )新和迭代。網(wǎng)紅的變遷史,也是市場(chǎng)需求的發(fā)展史。需求決定產(chǎn)品,而不是產(chǎn)品決定需求,從X世代(1965年至1980年出生)到Y世代(1980年至1995年出生)再到Z世代(1995年至2010年出生),游客的需求變得越來(lái)越多元化,所以網(wǎng)紅熱點(diǎn)必然會(huì )不斷更新。因此,在運營(yíng)過(guò)程中,要注重場(chǎng)景、娛樂(lè )、情感的建設,尤其是輕資產(chǎn)業(yè)態(tài)的投入和主題場(chǎng)景的氛圍包裝。產(chǎn)品只是階段性的結果,最終的任務(wù)是動(dòng)態(tài)滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。
最后,成為網(wǎng)紅不是目標,而流量的變現才是重要的。未能變現的網(wǎng)紅流量就沒(méi)有商業(yè)價(jià)值,尤其是在內循環(huán)新常態(tài)下,網(wǎng)紅經(jīng)濟需要流量,更要“留量”。打造網(wǎng)紅標簽屬性是吸引顧客的因素,但不是留住顧客的因素。只有依靠?jì)?yōu)質(zhì)、創(chuàng )新的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)帶動(dòng)經(jīng)濟和消費,才是長(cháng)久之計。